LiveCall 语音客服

基于 LiveKit + Next.js 的可嵌入语音客服方案。各业务站点通过 iframe 或脚本接入；有人工客服在线时优先转人工，否则由 AI Agent 自动接管通话。

快速嵌入

<!-- 将 YOUR_HOST 替换为部署域名 -->
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  data-label="联系客服"
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架构说明

访客组件请求 /api/availability 检测人工客服是否在线
有客服：创建房间并进入等待队列，客服在工作台接听
无客服：通过 LiveKit Agent Dispatch 自动拉起 AI 语音 Agent
生产环境建议用 Redis 替换内存队列，并配置 ALLOWED_EMBED_ORIGINS